Pénzügyi szektor  

 

BPR
Szervezet és folyamatfejlesztés
Hatékonyan működő szervezetre nem csupán nehéz gazdasági helyzetben van szükség. A mai megváltozott gazdasági körülmények között azonban egy rosszul, pazarlóan működő szervezet olyan luxus, melyet egyetlen vállalat sem engedhet meg magának.
 
CRM
Ügyfélkapcsolatok kezelése
A CRM lényege az ügyfélközpontú gondolkodás, ügyfélközpontú szervezet kialakítása. Ne feledjük, nem a termékünknek keressük a megfelelő vásárlót, hanem ügyfelünknek a megfelelő terméket!
 
SFA
Sales Force Automation
Az automatizáltan kezelt értékesítési folyamatok segítségével hatékony szervezeti működés alakítható ki, javíthatók a jóváhagyási folyamatok, egyszerűsödik az adminisztráció, valamint megkönnyítik az ellenőrzést és az előrejelzést is.
 
SOA
Szolgáltatás alapú architektúra
A SOA (Service Oriented Architecture) nem kizárólag egy új(abb) informatikai kifejezést, hanem egy üzleti gondolkodásmódot is takar.
 

Pénzügyi szektor

Széleskörű tapasztalatokkal rendelkezünk a pénzügyi szektorban, melyre alapozva segítünk ügyfeleinknek a célkitűzéseik elérését támogató megoldások bevezetésében.

Miért pont a BCA?

  • banküzemi folyamatok és termékek átfogó ismerete;
  • különböző szervezeti kultúrájú cégeknél szerzett tapasztalat;
  • banki termékek és folyamatok átfogó ismerete;
  • adott megtérülési mutatóhoz tartozó legjobb megoldás kidolgozása;
  • a piac kihívásainak és a megbízóink elvárásainak megfelelő elméleti és gyakorlati felkészültség;
  • független szakmai partnerként tényszerű problémafeltárás és vezetés.
 
A teljesség igénye nélkül említünk meg pár olyan fókuszterületet, projektet, amelyek méltán kerülnek említésre a referenciáink listáján:
 

Vezetői támogatás

  • felsővezetők támogatása stratégiai és szakmai kérdésekben;
  • komplex projekt menedzsment feladatok sikeres végrehajtására;
  • operációs, üzleti és szervezeti teljesítménymérés piaci tapasztalatokon nyugvó célkitűzéseken keresztül;
  • döntéstámogató elemzések készítése.

Folyamatmenedzsment és implementáció

  • értékesítési csatornák tervezése, bevezetése;
  • értékesítési folyamatokat támogató integrált IT megoldások teljes körű bevezetése;
  • operációs és IT folyamatok átvilágítása;
  • üzleti modellezés, üzleti igény és funkcionális specifikációk kidolgozása;
  • hitelezési folyamatok (lakossági, vállalati) felmérése, tervezése, bevezetése;
  • teljesítménymérés és kontrolling.

Hatékonyság javítása

  • banki folyamatok költségszámításon alapuló hatékonyságának felmérése;
  • üzletfejlesztési modellek kidolgozása;
  • cégcsoport szintű elektronikus dokumentumkezelés bevezetése.